Helpdesk

Onze helpdesk is telefonisch bereikbaar van 8:30 tot 17:00 op het telefoonnummer 026-3842424.

Mijn Renflex

Al onze klanten hebben ook een login gekregen voor "Mijn Renflex". Wanneer ingelogd op deze mijn omgeving is het ook mogelijk om online een support vraag te stellen of een probleem te melden. Onze helpdeskmedewerkers zullen dan zo snel mogelijk proberen de vraag te beantwoorden of het probleem te verhelpen. Tevens is in deze mijn omgeving ook de historie van alle support vragen van uw organisatie te volgen en te zien wat de huidige status er van is.

Wij zijn continu bezig met het verbeteren van onze dienstverlening

Daarom voeren wij regelmatig werkzaamheden uit en proberen we tijdens het onderhoud downtime zoveel mogelijk te voorkomen. Op deze pagina staat een status overzicht van gepland onderhoud en actuele storingsmeldingen.

Hulp op afstand

Heeft u hulp nodig en wilt u dat iemand met u meekijkt of het op afstand direct voor u oplost? Klik dan op onderstaande knop op aangeven van onze helpdeskmedewerker.

 Support op afstandHulp op afstand

 

 

 

Websites

Portals

Integration

Custom