RFX-CRM biedt met de module Webautorisatie een functie waarmee u gebruikers kunt beheren die toegang moeten hebben op uw websites of portals. Voor alle gebruikers zijn rollen te definiëren die bepalen wat een gebruiker in die specifieke rol op uw website wel en niet mag. Ook kunnen gebruikersgroepen worden gemaakt die weer een eigen rol hebben. Een individuele gebruiker kan meerdere rollen hebben en kan aan een of meerdere gebruikersgroepen worden gekoppeld.

Zowel per rol als per individuele gebruiker kan een gebruikstermijn worden bepaald. Hiervoor wordt een start- en een einddatum ingegeven. Als de termijn is verstreken kunnen de gebruikers niet meer inloggen onder die rol.

Webautorisatie maakt gebruik van webfuncties op basis van XML verkeer. Uw website of portal stuurt een bericht (verzoek) aan de webfunctie met de vraag of een specifieke gebruiker, gebruikersnaam en wachtwoord, gerechtigd is om op dat deel van de website in te loggen. De webfunctie stuurt in een XML bericht gegevens van de gebruiker terug, indien bekend uiteraard. In het bericht wordt aangegeven of toegang kan worden verstrekt en kunnen eventuele gebruikergegevens worden toegevoegd.